ปรับปรุงล่าสุด: 13 กันยายน 2569 · สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สรุปสั้นๆ — เราเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น วิดีโอและเสียงของคุณไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์เรา ส่งตรงระหว่างสองเครื่องเท่านั้น เราไม่บันทึกการสนทนา ไม่ขายข้อมูล และไม่มีโฆษณาติดตามพฤติกรรม ยกเว้นกรณีเดียว: เมื่อมีการกดรายงาน เราจะเก็บภาพนิ่ง 1 ภาพไว้ให้ผู้ดูแลตรวจสอบ (อ่านรายละเอียด)
ผู้พัฒนา UNIDEA เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่ unidea.support@gmail.com
เรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ — ขอใช้สิทธิ ขอให้ลบข้อมูล สอบถามเรื่องการส่งข้อมูล ออกนอกประเทศ หรือแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหล — ส่งมาที่อีเมลเดียวกันนี้ โดยระบุหัวข้อว่า “PDPA” เพื่อให้เรื่องถูกจัดลำดับก่อน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
| ข้อมูล | ทำไมต้องเก็บ | เก็บนานแค่ไหน |
|---|---|---|
| อีเมลมหาวิทยาลัย | ยืนยันว่าคุณเป็นนักศึกษาจริง และส่งรหัส 6 หลัก | เก็บในหน่วยความจำระหว่างที่ยังล็อกอินอยู่ (สูงสุด 7 วัน) แล้วลบ |
| รหัสยืนยัน 6 หลัก | ยืนยันว่าคุณเข้าถึงอีเมลนั้นได้จริง | 10 นาที หรือจนกว่าจะใช้เสร็จ |
| รหัสนิรนาม (hash ของอีเมล) | ใช้บังคับการระงับบัญชี และเก็บหลักฐานความยินยอม โดยไม่ต้องเก็บอีเมลจริง | ตราบที่ยังมีผลบังคับ |
| ชื่อมหาวิทยาลัย | ยืนยันสิทธิ์และดูสถิติการรายงาน ไม่แสดงให้คู่สนทนาในห้องคุยเห็น หากสมัครใจเล่นเกมจัดอันดับ จะแสดงมหาลัยร่วมกับนามแฝงในตารางอันดับตามกติกาที่คุณยอมรับแยกต่างหาก | ระหว่างเซสชัน หรือจนขอลบโปรไฟล์เกม |
| บันทึกการรายงาน | ตรวจสอบพฤติกรรมที่ละเมิดกฎ และคุ้มครองผู้ใช้คนอื่น | 90 วัน แล้วลบอัตโนมัติ |
| หลักฐานความยินยอม | PDPA กำหนดให้พิสูจน์ได้ว่ายินยอมเมื่อใดและกับนโยบายเวอร์ชันใด | ตราบที่ยังใช้บริการ |
ภาพนิ่งตอนถูกรายงาน — เมื่อมีผู้ใช้กดปุ่ม “รายงาน” เราจะบันทึกภาพนิ่ง 1 ภาพจากหน้าจอวิดีโอ ณ วินาทีนั้น เพื่อให้ผู้ดูแลตรวจสอบด้วยตาก่อนตัดสินใจระงับบัญชี
เหตุผลที่ต้องเก็บ: ถ้าไม่มีภาพ ผู้ดูแลต้องตัดสินใจระงับบัญชีโดยไม่เคยเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งเสี่ยงต่อการลงโทษผิดคน และผู้ที่ถูกระงับผิดก็ไม่มีทางพิสูจน์ตัวเองได้
หมายเหตุเรื่องเซิร์ฟเวอร์ TURN — ถ้าเครือข่ายของคุณเข้มงวดจนต่อตรงไม่ได้ วิดีโอจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ตัวกลาง (TURN) ซึ่งส่งต่อข้อมูลที่เข้ารหัสไว้เท่านั้น ไม่ถอดรหัสและไม่บันทึก
สำหรับเกมจัดอันดับที่เลือกเล่น: เก็บนามแฝง รหัสบัญชีนิรนาม มหาลัย คะแนนสะสม สถิติ และหลักฐานการยอมรับกติกาจนคุณขอลบ เก็บผลเกมไม่เกิน 90 วัน รหัสแฮชของคู่สำหรับกันปั๊มคะแนนคงอยู่ไม่เกิน 1 ชั่วโมงหลังลบ ดูกติกาและรายละเอียดข้อมูลเกม
เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการตลาด แบ่งปันเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
คู่สนทนาของคุณไม่เห็นข้อมูลใดๆ ของคุณเลย — ไม่เห็นทั้งอีเมลและชื่อมหาวิทยาลัย เห็นเพียงว่าคุณผ่านการยืนยันว่าเป็นนักศึกษาแล้วเท่านั้น
ข้อยกเว้นสำหรับผู้เลือกเล่นเกมจัดอันดับ: ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเห็นนามแฝง มหาลัย และคะแนนของคุณในตารางอันดับ โดยต้องยอมรับแยกก่อนท้าหรือรับคำท้า ไม่แสดงตัวตนนี้ในห้องคุย
เพื่อให้บริการนี้ทำงานได้ ข้อมูลบางส่วนของคุณถูกเก็บและประมวลผลนอกประเทศไทย เราแจ้งไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณทราบก่อนตัดสินใจให้ความยินยอม
| ปลายทาง | ผู้ให้บริการ | ข้อมูลที่ไปถึง |
|---|---|---|
| สิงคโปร์ | ผู้ให้บริการคลาวด์ — เซิร์ฟเวอร์หลักและเซิร์ฟเวอร์ตัวกลาง (TURN) | รหัสนิรนาม บันทึกการรายงาน หลักฐานความยินยอม และหมายเลข IP ระหว่างที่คุณเชื่อมต่ออยู่ |
| ญี่ปุ่น — โดยผู้ให้บริการมีที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา | ผู้ให้บริการส่งอีเมล | อีเมลมหาวิทยาลัยและรหัสยืนยัน 6 หลัก เฉพาะขณะส่งเท่านั้น |
เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และผูกพันตามสัญญาให้ประมวลผลข้อมูล เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ประเทศปลายทางอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เท่ากับประเทศไทย การกดยอมรับนโยบายนี้ถือว่าคุณรับทราบข้อเท็จจริงดังกล่าว และยินยอมให้ส่งข้อมูลออกนอกประเทศตามที่ระบุไว้ข้างต้น
วิดีโอและเสียงไม่ถูกจัดเก็บไว้ที่ใดเลย ไม่ว่าในหรือนอกประเทศ — ส่งตรงระหว่างเครื่องสองเครื่อง กรณีที่เครือข่ายบังคับให้ต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ตัวกลางที่สิงคโปร์ ข้อมูลยังเข้ารหัสอยู่ตลอดทาง เซิร์ฟเวอร์ถอดรหัสไม่ได้และไม่บันทึกไว้
คุณมีสิทธิดังนี้ และใช้สิทธิได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย:
ข้อยกเว้นที่ต้องบอกให้ชัด — ถ้าคุณถูกระงับบัญชีจากการละเมิดกฎ การขอลบข้อมูลจะไม่ลบประวัติการระงับ เพราะเป็นมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของผู้ใช้คนอื่น ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เหนือกว่า
ระหว่างล็อกอินอยู่ กด “ข้อมูลของฉัน” ที่มุมล่างของหน้าเข้าใช้งาน เพื่อดูหรือสั่งลบข้อมูลได้ทันที หรือส่งอีเมลมาที่ unidea.support@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการนี้ กรุณาแจ้งเราตามช่องทางด้านบน
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ ระบบจะขอความยินยอมใหม่ก่อนใช้งานครั้งถัดไป